【完全ガイド】ラインビジネス(LINE公式アカウント)の料金・使い方・終了情報
LINE公式アカウントを「無料で始められる」と聞いて、実際にどこまでできるのか気になったことはありませんか?かつてLINE@と呼ばれていたサービスは、2019年に新規受付を終了し、現在は「LINE公式アカウント」として一本化されています。この記事では、料金プランの違い、ログイン方法、そして気になる「いつまで使えるのか」という終了スケジュールまで、2025年時点の実務情報を整理しました。
サービス名: LINE公式アカウント(旧LINE@) ·
月額無料メッセージ数: 1,000通 ·
最低有料プラン: 月額5,000円(ベーシックプラン) ·
ログインURL: manager.line.biz
クイックスナップショット
- 無料プランで月1,000通まで送信(Ligla(料金比較メディア))
- 有料プランは月額5,000円から(Ligla)
- 超過分は従量課金 (Ligla(料金比較メディア))
- LINE@からLINE公式アカウントに統一(LINE公式アカウントをはじめよう(公式サイト))
- リッチメニュー・クーポンなど拡充 (LINE公式アカウントをはじめよう(公式サイト))
- 分析機能は有料プランで利用可能 (LINE公式アカウントをはじめよう(公式サイト))
- ビジネスIDでmanager.line.bizにログイン(LINEヤフー for Business(公式マニュアル))
- LINEアカウントでもログイン可 (LINEヤフー for Business(公式マニュアル))
- アプリ版(LINE公式アカウントアプリ)も利用可能 (LINEヤフー for Business(公式マニュアル))
- 旧LINE@ユーザーは自動移行済み(Atouch(初心者向けガイド))
- 新規登録はLINE公式アカウントとして行う (Atouch(初心者向けガイド))
- LINEビジネス利用者は早めの移行を推奨 (Atouch(初心者向けガイド))
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| サービス名称 | LINE公式アカウント(旧LINE@) |
| 運営会社 | LINEヤフー株式会社(LINEヤフー for Business) |
| 無料メッセージ数 | 月1,000通(Liny(料金比較サイト)) |
| 最安有料プラン | 月額5,000円(Ligla) |
| ログインURL | https://manager.line.biz(LINEヤフー for Business) |
LINE@とLINEビジネスの違いは何ですか?
LINE@からLINE公式アカウントへの移行方法
- LINE@は2019年に新規受付を終了し、LINE公式アカウントに移行しました(Mico(料金改定解説))。
- 両者は基本的に同じサービスですが、名称と一部機能が異なります。
主要な機能の違い
旧LINE@からLINE公式アカウントへの移行は、基本的には自動的に行われています。しかし、機能面ではリッチメニューやクーポンなどの拡充があり、分析機能は有料プランで利用可能になります。この点は、運用計画を立てる際に重要なポイントです。
旧LINE@ユーザーは、移行に伴い機能が拡張された一方で、料金体系が変更されている可能性があります。特に2023年6月1日の料金改定以降は、無料配信の上限が200通に減少しているため、注意が必要です。
ラインビジネスの料金はいくらですか?
無料プランと有料プランの比較
LINE公式アカウントの料金は、月額プラン料金と配信通数に応じた追加メッセージ費用で決まります(SOCIAL PLUS(料金解説メディア))。3つのプランが用意されています。
- コミュニケーションプラン:月額0円、無料配信上限200通(Ligla)
- ライトプラン:月額5,000円、無料配信上限5,000通(Ligla)
- スタンダードプラン:月額15,000円、無料配信上限30,000通以上(Ligla)
| プラン | 月額料金 | 無料配信上限 |
|---|---|---|
| コミュニケーションプラン | 0円 | 200通 |
| ライトプラン | 5,000円 | 5,000通 |
| スタンダードプラン | 15,000円 | 30,000通以上 |
3つのプラン、1つのパターン:無料のコミュニケーションプランは少人数向け、ライトプランは中規模、スタンダードプランは大規模な運用に適しています。追加メッセージは、案内上はスタンダードプランのみ利用可能です(Liny)。
追加料金の例
無料プランは0円で利用可能ですが、配信通数を超えると従量課金が発生します。具体的な単価はプランによって異なり、ライトプランでは月5,000通まで、スタンダードプランではより多くの配信が可能です。
無料プランで始める場合、月200通の上限は非常に少ないです。少量の情報発信(週1〜2回)なら問題ありませんが、頻繁な配信が必要な場合は、すぐに有料プランへのアップグレードが必要になります。
LINEビジネスはいつ終了しますか?
LINEビジネス(LINE@)の終了スケジュール
- LINEビジネス(旧LINE@)は段階的に提供終了予定(Mico)
- 公式発表の正確な日付は未確定ですが、移行が必要です(Atouch)
現在利用中のアカウントへの影響
LINEビジネス(旧LINE@)は2019年に新規受付を終了し、2024年以降に提供終了が予定されています。ただし、正確な日付は未発表で、移行後の全機能の互換性については一部未確認です。現在利用中のアカウントは、早めの移行を推奨します。
LINEビジネスは月に何通まで無料ですか?
月間無料メッセージ数の上限
- 無料プランでは月間1,000通まで送信可能(Liny)
- 超過後は有料プランへのアップグレードまたは従量課金
超過時の料金
無料プランでは月間1,000通まで送信可能です。超過後は有料プランへのアップグレードが必要になります。具体的な課金は、プランによって異なります。
無料プランの上限は1,000通と表記されていますが、実際にはコミュニケーションプランの上限は200通です。この違いは、2023年6月1日の料金改定によるものです。
ライン ビジネスのログイン方法は?
ログイン手順(ビジネスID・LINEアカウント)
- ビジネスIDはmanager.line.bizからログイン(LINEヤフー for Business)
- LINEアカウントでもログイン可能(LINE公式アカウントをはじめよう)
ログインできない場合の対処法
ログインできない場合、まずは使用しているアカウントの種類(LINEアカウントかメールアドレスか)を確認します。ビジネスIDでログインする場合、manager.line.bizにアクセスし、設定済みのログイン方法を選択します。
- メールアドレスで登録・ログインする場合、ビジネスアカウントとLINEアカウントのどちらを使うかを選ぶ導線があります(LINEヤフー for Business)
- LINEアカウントでログインする場合、個人のLINEアカウントにログインする情報入力またはQRコード読み取りで連携して作成を進めます(LINE公式アカウントをはじめよう)
個人で使っているLINEアカウントと連携させたくない場合、メールアドレスでの登録が推奨されます。これにより、個人のLINE利用とビジネスアカウントを切り離して運用できます。
"LINE公式アカウントの料金は、『月額プラン料金』と『配信通数に応じた追加メッセージ費用』で決まります。"
"LINE公式アカウントにログインするには、『ビジネスアカウント』か『LINEアカウント』のどちらかでログインする必要があります。"
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よくある質問(FAQ)
LINE公式アカウントの友だち追加方法は?
管理画面の「友だち追加ガイド」からQRコードを作成し、スマホで読み取る方法があります(Mico)。
LINEビジネスIDとLINEアカウントの違いは?
LINEビジネスIDはビジネス用のアカウントで、LINEアカウントは個人用のアカウントです。ログイン方法が異なります。
LINE公式アカウントの運用コストはどのくらい?
無料プランから始められますが、月200通の上限を超えると有料プランが必要になります。ライトプランは月額5,000円、スタンダードプランは月額15,000円です。
無料プランでもリッチメニューは使える?
コミュニケーションプラン(無料)では、リッチメニューの利用は制限されています。有料プランへのアップグレードが必要です。
LINE公式アカウントの配信停止方法は?
管理画面から設定変更を行うことで、配信を停止できます。
複数のLINE公式アカウントを管理するには?
ビジネスIDを使用することで、複数のアカウントを一括管理できます。
まとめ:LINE公式アカウントは無料で始められますが、実際の運用には注意点があります。旧LINE@からの移行は自動的に行われていますが、料金体系や機能の違いを理解しておく必要があります。2023年6月1日の料金改定以降、無料配信の上限は200通に減少しているため、少量の配信から始める場合でも、計画的な運用が求められます。
日本の中小企業や個人事業主にとって、ライトプラン(月額5,000円)は中規模運用の現実的な選択肢です。一方、大量配信が必要な場合、スタンダードプラン(月額15,000円)へのアップグレードは避けられません。選択は明確です:少額の情報発信なら無料プラン、頻繁な配信なら有料プランです。
